I rollen som kundrådgivare hos oss är det viktigt att du trivs i kundmötet, oavsett om det sker via telefon, mejl eller andra kommunikationskanaler. Vi tror att din personlighet och utstrålning spelar en avgörande roll i hur du bemöter kunder och skapar en positiv upplevelse för dem. Genom att låta dig svara på några frågor via video får vi en bättre uppfattning om hur du kommunicerar och förmedlar ditt engagemang, vilket är centralt för att lyckas i denna roll.
Filmen ska vara max 3 minuter (cirka 1 minut per fråga).
Svara kortfattat på följande frågor:
- Vad är det som lockar med tjänsten som kundrådgivare hos oss på Vafabmiljö?
- Vad tycker du är det mest givande med att arbeta med kundservice?
- Kan du ge ett exempel på ett särskilt lyckat kundmöte utifrån din arbetslivserfarenhet? Vad gjorde det mötet så bra, och vad handlade det om?